Sobald Sie erfolgreich einen Artikel in einer Auktion gewonnen haben, können Sie Ihre Zahlung über Ihr Surplex-Konto abschließen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen.
Schritt 1: Artikel überprüfen
Navigieren Sie zu Konto → Käufe.
Ihre gekauften Artikel sind nach Lieferart und Land gruppiert.
Wählen Sie die relevante Gruppe, um fortzufahren.
Wählen Sie die Lose aus, die Sie bezahlen möchten, und klicken Sie auf Jetzt bezahlen.
Hinweis: Aufgrund länderspezifischer Vorschriften müssen bestimmte Lose möglicherweise separat bezahlt werden.
Schritt 2: Ihre Angaben bestätigen
Überprüfen Sie Ihre Rechnungsinformationen und Lieferadresse.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsdaten mit Ihrer VIES-Registrierung übereinstimmen, falls zutreffend.
Wenn Änderungen erforderlich sind, klicken Sie auf Adresse ändern.
Die Mehrwertsteuer wird automatisch basierend auf den angegebenen Informationen berechnet.
Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Klicken Sie auf Weiter zur Zahlung
Schritt 3: Abschließen und bezahlen
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode:
Banküberweisung: Wählen Sie diese Option, wenn Sie eine Rechnung vor der Zahlung benötigen.
Online-Zahlungsmethoden: Sofortige Zahlung über Optionen wie iDEAL, Bancontact oder Przelewy24.
Wichtig: Alle Zahlungen müssen in Euro erfolgen. Nach Abschluss der Zahlung wird Ihre Rechnung erstellt und in Ihrem Konto verfügbar gemacht.
Schritt 4: Nach der Zahlung
Eine Rechnung wird automatisch erstellt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist.
Eine Kopie der Rechnung wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Sie können die Rechnung auch direkt in Ihrem Konto aufrufen.
Zugriff auf Ihre Rechnungen Um Ihre Rechnungen jederzeit einzusehen oder herunterzuladen: Navigieren Sie zu: Konto → Rechnungen In diesem Bereich können Sie alle abgeschlossenen Rechnungen überprüfen und herunterladen.