Una vez que haya ganado con éxito un artículo en una subasta, puede completar su pago a través de su cuenta de Surplex siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: Revisar artículos
Navegue a Cuenta → Compras.
Sus artículos comprados están agrupados por tipo de entrega y país.
Seleccione el grupo relevante para continuar.
Elija los lotes que desea pagar y haga clic en Pagar ahora.
Nota: Debido a regulaciones específicas de cada país, ciertos lotes pueden necesitar ser pagados por separado.
Paso 2: Confirme sus datos
Revise su información de facturación y dirección de entrega.
Asegúrese de que sus datos de facturación coincidan con su registro VIES, si corresponde.
Si necesita realizar actualizaciones, haga clic en Cambiar dirección.
El IVA se calculará automáticamente según la información proporcionada.
Acepte los Términos y Condiciones. Haga clic en Continuar al pago
Paso 3: Finalice y pague
Seleccione su método de pago preferido:
Transferencia bancaria: Elija esta opción si necesita una factura antes de realizar el pago.
Métodos de pago en línea: Pago inmediato mediante opciones como iDEAL o Bancontact. Przelewy24/P24 no está disponible actualmente. Los compradores polacos pueden seguir utilizando los otros métodos de pago disponibles, incluida la transferencia bancaria.
Importante: Todos los pagos deben realizarse en euros. Después de completar el pago, su factura se generará y estará disponible en su cuenta.
Paso 4: Después del pago
Se genera automáticamente una factura una vez completado el pago.
Se envía una copia de la factura a su dirección de correo electrónico registrada.
También puede acceder a la factura directamente desde su cuenta.
Acceda a sus facturas Para ver o descargar sus facturas en cualquier momento: Navegue a: Cuenta → Facturas Desde esta sección, puede revisar y descargar todas las facturas completadas.