Los compradores comerciales de la Unión Europea (UE) y de países no pertenecientes a la UE (terceros países) deben proporcionar a Surplex una garantía de depósito. Una vez que sus bienes hayan sido recogidos, tenga en cuenta que dispone hasta el día 10 del mes siguiente a la fecha de la recogida para proporcionar la documentación necesaria al equipo de Surplex.
La garantía de depósito se calcula en función del tipo de IVA aplicable en cada país y equivale al precio total de la compra.
Compradores de fuera de la UE: una vez se haya confirmado que el lote adquirido ha salido de la UE, se devolverá la fianza al comprador. El comprador deberá presentar una copia de la declaración de exportación cumplimentada con un sello de la agencia aduanera fronteriza de la UE o un aviso electrónico de exportación.
Compradores de la UE : según el país o la legislación donde la mercancía se subasta, deberá proporcionar, previa solicitud, diferentes documentos al equipo de Surplex (certificado de entrada, facturas de transporte, CMR firmado y sellado, etc.) para recibir el reembolso del depósito.