TBA regroupe plusieurs marques d’enchères de confiance, vous donnant accès à une sélection plus large d’enchères au-delà des frontières. En unissant nos marques, il est encore plus facile pour vous de découvrir de bonnes affaires. Cependant, il est important de noter que certains services à valeur ajoutée (par exemple, le transport et le démontage) peuvent varier selon la marque qui a mis le lot en vente.
Pour vous aider à acheter en toute confiance, veuillez trouver ci-dessous une comparaison des services pour trois de nos marques, Surplex, Troostwijk, et Vavato :
| Service à valeur ajoutée | Surplex | Troostwijk & Vavato |
| Transport/Livraison | L’annonce du lot indique si le transport est proposé. | L’annonce du lot indique si le lot est disponible pour livraison. Lorsque disponible, la livraison est proposée aux Pays-Bas et en Belgique. |
| Démontage/Chargement | L’annonce du lot précise si un démontage et un chargement sont nécessaires. Le cas échéant, l’annonce indiquera les conditions de livraison et le coût supplémentaire. | Pour les articles stockés dans des lieux sécurisés nécessitant un démontage/chargement, Troostwijk coordonnera ce service. Veuillez noter que les acheteurs sont responsables du coût du démontage. |
Pourquoi est-ce important pour moi en tant qu’acheteur ?
Votre confiance est très importante pour nous, et nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour enchérir en toute confiance.
Pour vous aider à prendre des décisions éclairées, nous souhaitons souligner comment et pourquoi les offres de services peuvent varier entre nos marques. Ces différences résultent de plusieurs raisons, notamment les réglementations régionales, les besoins des acheteurs et des vendeurs, ainsi que d’autres conditions spécifiques au marché. Connaître ces différences peut vous aider à :
- Éviter les surprises après avoir remporté un lot
- Planifier à l’avance les besoins de retrait ou de transport
- Prendre des décisions d’enchères éclairées
Nous sommes là pour vous aider
Si vous avez des questions concernant les services pour un lot spécifique, notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider. Le moyen le plus rapide de nous contacter est via notre chat en direct, disponible en bas à droite de cette page. Vous pouvez également nous joindre par E-mail ou en soumettant une demande ici.