Sei nuovo nel mondo delle aste online? Ecco le basi che devi conoscere.
Fare la tua prima offerta è molto emozionante. Fare offerte è divertente, ti permette di fissare il tuo prezzo e goderti il brivido di superare gli altri offerenti!
Ma attenzione: ogni offerta online che fai è anche legalmente vincolante e non può essere annullata.
Non vedi l'ora di iniziare? Crea rapidamente un account MySurplex tramite la homepage e fai la tua prima offerta!
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Non perdere nessuna occasione con questi consigli:
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Segui il tuo lotto preferito
Ti invieremo un'email non appena l'asta inizia e riceverai anche un promemoria prima che si chiuda. In questo modo, non dimenticherai di fare un'offerta in tempo. -
Imposta un'offerta automatica
Non hai voglia di fare offerte manualmente ogni volta? Imposta un'offerta automatica e fai sapere al nostro sistema quanto sei disposto a pagare per il lotto. Aumenteremo automaticamente la tua offerta ogni volta che verrai superato finché avrai l'offerta più alta o raggiungeremo il tuo limite. Quando imposti un'offerta automatica, puoi fissare un importo massimo, dandoti il controllo su quanto sei disposto a pagare per il lotto.
Se raggiungi il tuo limite e qualcun altro ha appena fatto un'offerta più alta, ti notificheremo così potrai continuare a fare offerte.
Qual è la differenza tra "aggiudicazione finale" e "vendita con prezzo minimo"?
Un lotto può essere venduto in due modi diversi: con un'aggiudicazione finale o con un prezzo minimo. Puoi controllare il tipo di vendita nella pagina del lotto:
Lotti venduti con aggiudicazione finale
È semplice! L'offerente più alto alla fine dell'asta si aggiudica il lotto a quel prezzo. Divertimento garantito!
Lotti venduti con prezzo minimo
Per alcuni articoli più costosi, il venditore decide di fissare un prezzo minimo per l'oggetto. Se questo prezzo minimo viene raggiunto alla fine dell'asta, l'affare si chiude. In caso contrario, uno dei nostri colleghi Surplex contatterà l'offerente più alto e il venditore per iniziare le trattative. Poi, incrociamo le dita che possano trovare un accordo! Nel peggiore dei casi, la vendita dell'oggetto viene annullata e l'offerente più alto può tentare la fortuna in un'altra asta.
Come posso pagare?
Quando fai un'offerta, non devi ancora pagare nulla. Se vinci il lotto, ti invieremo l'invito al pagamento via email con tutte le informazioni necessarie. Potrai quindi procedere con un pagamento online. Attraverso la nostra piattaforma di pagamento, puoi scegliere di pagare tramite Bancontact o iDEAL.
Un'altra opzione di pagamento è tramite bonifico bancario. Una volta ricevuto il tuo pagamento, riceverai una email di conferma e la fattura ufficiale.
Successivamente, potrai ritirare la merce al momento e nel luogo concordati, e la fattura servirà come prova di pagamento.
Se ci sono problemi con il tuo pagamento, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@surplex.com il prima possibile in modo che possiamo assisterti.