Zasadniczo eksport w handlu zagranicznym odnosi się do transgranicznej sprzedaży towarów lub usług z kraju macierzystego do kraju obcego. Jeśli miejsca załadunku i rozładunku znajdują się w UE, eksport nie jest konieczny.
Jeśli miejsca załadunku i rozładunku znajdują się w dwóch różnych obszarach gospodarczych, wymagany jest eksport.
Aukcje „W imieniu” sprzedawcy: w tych przypadkach Surplex nie zajmuje się procesem eksportu; odpowiedzialność za poprawny eksport partii leży po stronie kupującego.
Aukcje na nazwisko Surplex: Surplex przeprowadza kontrolę eksportu wszystkich przedmiotów sprzedanych do kraju trzeciego. Zasada jest taka, że dokumenty eksportowe są przygotowywane przez Surplex. Surplex również zazwyczaj składa wnioski o licencje eksportowe, jeśli są wymagane. Jeśli z powodów prawnych formalności celne muszą być wykonane w Twoim imieniu, Surplex chętnie Ci pomoże.
Dokumenty eksportowe są dostępne bezpośrednio przy załadunku towarów lub muszą zostać uzyskane od agenta celnego po przeprowadzeniu kontroli celnej (tzw. multi-stop). Dalsze informacje zostaną udzielone przed odbiorem towaru. Przestrzeganie przepisów importowych, ubieganie się o pozwolenia na import oraz przygotowanie dokumentów tranzytowych leży w gestii kupującego.