È necessario che l'acquirente invii a customer-service-1@surplex.com la seguente documentazione.
Tutti i documenti devono essere compilati correttamente e contenere tutte le informazioni pertinenti.
Acquirenti UE
Opzione 1
- CMR, firmato e timbrato dall'acquirente nella casella 24. (copia)
- Certificato di entrata / Dichiarazione di ricezione (si veda il link al documento qui sotto).
Opzione 2
- CMR firmato e timbrato dall'acquirente nella casella 24. (copia)
- Fattura di trasporto
- Prova di pagamento della fattura di trasporto
Opzione 3 (servizi pacchi)
- Etichetta del pacco
- Fattura di trasporto
- Tracciamento
- Prova di consegna (firmata)
Ritiro autonomo
Nel caso in cui la merce sia stata ritirata con mezzi propri dall'acquirente, sarà necessario fornire i seguenti documenti:
Dichiarazione di ricezione (si prega di consultare il link al documento qui sotto).
Acquirenti non UE
Documenti di esportazione : EX1 e Certificato di uscita
Se Surplex ha organizzato il trasporto, si prega di chiedere al team i requisiti richiesti.
Dichiarazione di ricezione: