È necessario che l'acquirente invii a customer-service-2@surplex.com la seguente documentazione.
Tutti i documenti devono essere compilati correttamente e contenere tutte le informazioni pertinenti.
Acquirenti UE
Opzione 1
- CMR, firmato e timbrato dall'acquirente nella casella 24. (copia)
- Fattura di trasporto
- Copia del pagamento (contabile bancaria)
Opzione 2
- CMR firmato e timbrato dall'acquirente nella casella 24. (copia)
- Fattura di trasporto
- Certificato di entrata (questo documento può essere richiesto a customer-service-2@surplex.com ).
Opzione 3 (servizio pacchi)
- Etichetta del pacco
- Fattura di trasporto
- Tracciamento
- Prova di consegna (firmata)
RITIRO AUTONOMO
Nel caso in cui la merce viene ritirata con mezzi propri dall'acquirente
La vendita e´soggetta ad IVA . Il deposito non può essere rimborsato e la fattura verrà riemessa con IVA
.
Acquirenti non UE
Documenti di esportazione : EX1 e certificato di uscita (da inviare per e-mail a customer-service-2@surplex.com ).
Se Surplex ha organizzato il trasporto, si prega di chiedere i requisiti al team.