Algunas subastas tienen restricciones especiales de participación. Esto significa que los clientes de ciertos países fuera de la Unión Europea (los llamados terceros países) no pueden realizar pujas.
Estas restricciones se introducen cuando el vendedor o el tipo de mercancías implican regulaciones de exportación específicas, requisitos legales o limitaciones logísticas.
¿Qué son los terceros países?
Los terceros países son países fuera de la Unión Europea (UE).
¿Por qué se introducen estas restricciones?
Existen varias razones por las cuales un vendedor puede excluir ventas a compradores de terceros países:
- Controles de exportación y requisitos legales
Algunas mercancías están sujetas a regulaciones de exportación o requisitos especiales de aprobación. Para garantizar el cumplimiento de estas regulaciones, las ventas pueden limitarse a ciertos países.
- Requisitos contractuales o del fabricante
Algunos vendedores están contractualmente obligados a vender productos solo dentro de regiones específicas.
- Esfuerzo aduanero y de exportación
Exportar a terceros países puede requerir documentación adicional, trámites aduaneros, impuestos o permisos. No todos los vendedores desean o pueden asumir este esfuerzo.
- Restricciones de transporte y logística
Para ciertas mercancías, el transporte internacional solo es posible con limitaciones o no es posible en absoluto.
¿Dónde puedo ver si una subasta tiene restricciones?
Si una subasta tiene restricciones por país, esto se mostrará directamente en la página de la subasta. Allí encontrará información sobre qué compradores pueden participar en la subasta.
Recomendamos revisar cuidadosamente esta información antes de realizar una puja.
Estoy ubicado en un país excluido. ¿Puedo participar aún así?
No. Si se ha establecido una restricción por país para una subasta, los clientes afectados no pueden realizar pujas en los lotes correspondientes.
Estas restricciones se verifican automáticamente y no pueden ser evitadas manualmente.
Tengo una dirección de entrega dentro de la UE. ¿Puedo pujar?
La elegibilidad para participar no se determina únicamente por la dirección de entrega. Dependiendo de la subasta, pueden considerarse otros criterios, como el perfil de cliente registrado o el país donde se encuentra su empresa.
Si tiene dudas, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Por qué algunas subastas tienen restricciones y otras no?
Las condiciones de participación se establecen individualmente para cada subasta. Mientras que muchas subastas son accesibles a nivel mundial, ciertas ventas pueden requerir restricciones debido a requisitos legales, técnicos u organizativos.
¿Puedo saber por qué estoy excluido de una subasta específica?
Por razones legales o contractuales, no siempre podemos revelar los detalles exactos de una restricción. Sin embargo, la información de que existen restricciones por país para la subasta respectiva se muestra de manera transparente en la página de la subasta.
Nuestro objetivo
Queremos permitir que la mayor cantidad posible de clientes accedan a nuestras subastas. Sin embargo, en algunos casos, estamos obligados o decidimos conscientemente restringir las ventas a ciertos países o regiones para cumplir con los requisitos legales y garantizar un proceso de venta fluido para todas las partes involucradas.