Zodra u met succes een item in een veiling heeft gewonnen, kunt u uw betaling voltooien via uw Surplex-account door de onderstaande stappen te volgen.
Stap 1: Items controleren
Ga naar Account → Aankopen.
Uw aangekochte items zijn gegroepeerd op bezorgtype en land.
Selecteer de relevante groep om verder te gaan.
Kies de kavels die u wilt betalen en klik op Nu betalen.
Opmerking: Vanwege land-specifieke regelgeving moeten bepaalde kavels mogelijk apart worden betaald.
Stap 2: Bevestig uw gegevens
Controleer uw factuurgegevens en afleveradres.
Zorg ervoor dat uw factuurgegevens overeenkomen met uw VIES-registratie, indien van toepassing.
Als er updates nodig zijn, klik op Adres wijzigen.
BTW wordt automatisch berekend op basis van de verstrekte informatie.
Accepteer de Algemene voorwaarden. Klik op Doorgaan naar betaling
Stap 3: Afronden en betalen
Selecteer uw gewenste betaalmethode:
Overschrijving: Kies deze optie als u een factuur nodig heeft vóór de betaling.
Online betaalmethoden: Directe betaling via opties zoals iDEAL, Bancontact of Przelewy24.
Belangrijk: Alle betalingen moeten in euro’s worden gedaan. Na het voltooien van de betaling wordt uw factuur gegenereerd en beschikbaar gesteld in uw account.
Stap 4: Na betaling
Een factuur wordt automatisch gegenereerd zodra de betaling is voltooid.
Een kopie van de factuur wordt naar uw geregistreerde e-mailadres gestuurd.
U kunt de factuur ook rechtstreeks vanuit uw account bekijken.
Toegang tot uw facturen Om uw facturen op elk moment te bekijken of te downloaden: Ga naar: Account → Facturen In dit gedeelte kunt u alle voltooide facturen bekijken en downloaden.