Als een koper ervoor kiest om te betalen per bankoverschrijving, worden de betreffende betalingsgegevens op twee manieren verstrekt:
- direct in het afrekenproces op de website en
- indien geselecteerd, per e-mail door middel van een pdf met de overschrijvingsgegevens
De betalingsgegevens bestaan uit:
- een betalingsreferentie, d.w.z. het betalingskenmerk voor de overschrijving,
- de ontvanger: TBAuctions Netherlands BV,
- en het IBAN.
We werken samen met betalingsdienstaanbieders (zogenaamde payment service providers (PSP)) - zoals Stripe - voor de veilige en wetsconforme verwerking van transacties. Vanwege deze integratie kan de ontvanger verschillen van het merk waarvan een koper koopt. Aangezien "TBAuctions Netherlands BV" de rekeninghouder is van het Stripe-account, wordt dit bedrijf genoemd als de officiële ontvanger op alle betalingsinstructies.
Het IBAN dat aan de koper wordt doorgegeven kan een andere landcode hebben, afhankelijk van het merk. Een Surplex-koper ontvangt bijvoorbeeld een IBAN met een Duits voorvoegsel (DE), terwijl een Troostwijk-koper een IBAN met een Nederlands voorvoegsel (NL) ontvangt. Hierdoor kunnen het land van de ontvanger en het IBAN verschillen.