Es ist notwendig, dass der Käufer die unten aufgeführte Dokumentation an customer-service-1@surplex.com sendet.
Alle Dokumente sollten ordnungsgemäß ausgefüllt sein und alle relevanten Informationen enthalten.
EU-Käufer
Option 1
- CMR, vom Käufer in Feld 24 unterschrieben und gestempelt (als Kopie)
- Empfangsbestätigung / Statement receipt of goods (Link zum Dokument am Ende der Seite)
Option 2
- CMR, vom Käufer in Feld 24 unterschrieben und gestempelt (als Kopie)
- Transportrechnung
- Zahlungsbeleg der Transportrechnung
Option 3 (Paketsendungen)
- Paketlabel
- Transportrechnung
- Sendungsverfolgung
- Zustellnachweis (unterschrieben)
Selbstabholung
Falls die Waren durch den Käufer selbst abgeholt wurden, muss folgendes Dokument vorgelegt werden:
- Empfangsbestätigung / Statement receipt of goods (Link zum Dokument am Ende der Seite)
Nicht-EU-Käufer
- Exportdokumente: EX1 und Ausfuhrbescheinigung
Wenn Surplex den Transport organisiert hat, kontaktieren Sie uns bitte für die Anforderungen.
Empfangsbestätigung / Statement receipt of goods: Download