Pour prouver la livraison hors taxe aux autorités financières nationales pour les marchandises expédiées depuis l'Autriche, certains documents sont requis. La preuve nécessaire dépend du cas de transport.
Pour demander le remboursement de la TVA, veuillez envoyer les documents requis par e-mail à : service.AT@surplex.com
Acheteurs de l'UE
Livraison entre deux pays différents de l'UE (Livraison intracommunautaire)
| Cas de transport | Transport par transitaire | Transport par service de colis |
| Documents requis |
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Acheteurs hors UE
Livraison franchissant les frontières de l'Union européenne
Cas de transport |
Transport par transitaire ou service de colis (frontalier) |
Documents requis |
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Retrait en personne
Dans le cas où vous récupérez votre achat avec un véhicule privé
- Certificat d'entrée (Annexe 5)
(veuillez demander ce document ou utiliser le modèle)