Pour prouver la livraison hors taxe aux autorités financières nationales en République tchèque, certains documents sont requis. La preuve nécessaire dépend du cas de transport.
Pour demander le remboursement de la TVA, veuillez envoyer les documents requis par e-mail à : customer-service-2@surplex.com
Acheteurs de l'UE
Livraison entre deux pays différents de l'UE (livraison intracommunautaire)
| Cas de transport | Transport par transitaire | Transport par service de colis |
| Documents requis |
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Acheteurs hors UE
Livraison franchissant les frontières de l'Union européenne
Cas de transport |
Transport par transitaire ou service de colis (transfrontalier) |
Documents requis |
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Retrait en personne
Dans le cas où vous récupérez votre achat avec un véhicule privé
Veuillez noter : La vente d'articles aux personnes venant chercher elles-mêmes est taxable. Le dépôt ne peut pas être remboursé, et la facture originale sera transformée en facture avec TVA.