L'acheteur doit envoyer à customer-service-2@surplex.com les documents suivants, selon le cas :
Acheteurs de l'UE
Option 1
CMR, signée et tamponnée par l'acheteur dans la case 24.
Facture de transport
Preuve de paiement de la facture de transport (document bancaire)
OU Certificat d'entrée (ce document peut être demandé à customer-service-2@surplex.com)
ATTENTION : Veuillez envoyer la CMR ORIGINALE ou le certificat d'entrée original à :
Surplex GmbH, Customer-Service 2, Theodorstraße 105, 40472 Düsseldorf, Allemagne.
Autocollecte
La vente d'articles à des autocollecteurs est imposable. La caution ne peut être remboursée et la facture originale sera transformée en facture de TVA.
Acheteurs non européens
Documents d'exportation : EX1 et certificat de sortie (à envoyer par courrier électronique à customer-service-2@surplex.com )
Si Surplex a organisé le transport, veuillez demander les exigences à l'équipe.