L'acheteur doit envoyer à customer-service-2@surplex.com les documents énumérés ci-dessous.
Tous les documents doivent être remplis correctement et contenir toutes les informations pertinentes.
Acheteurs de l'UE
Option 1
CMR, signée et tamponnée par l'acheteur dans la case 24 (copie)
Facture de transport
Virement bancaire
Option 2
CMR signée et tamponnée par l'acheteur dans la case 24 (copie)
Facture de transport
Certificat d'entrée (ce document peut être demandé à customer-service-2@surplex.com )
Option 3 (services de colis)
Étiquette du colis
Facture de transport
Suivi
Preuve de livraison (signée)
Auto-collecte
La vente d'articles à des particuliers est imposable. La caution ne peut être remboursée et la facture originale sera transformée en facture de TVA.
Acheteurs non européens
Documents d'exportation : EX1 et certificat de sortie (à envoyer par courrier électronique à customer-service-2@surplex.com )
Si Surplex a organisé le transport, veuillez demander les exigences à l'équipe.